Hermès
L'agent IA qui prend en charge tes tâches répétitives — tri d'e-mails, relances, préparation de documents — et te rend le temps que tu passes à les faire à la main.
01 — Capacités
Ce que fait Hermès.
Pas une démo de labo. Des tâches réelles de PME, avec la validation humaine là où elle compte.
Tri et priorisation des e-mails
Il lit ta boîte de réception, repère ce qui est prioritaire et prépare des réponses contextualisées en tenant compte de l'historique. Tu gardes la main sur l'envoi.
Relances clients autonomes
Il suit l'état de tes devis ouverts et génère des relances personnalisées selon le contexte (date de l'offre, montant, historique). Zéro devis oublié.
Préparation de documents
À partir du contexte d'un prospect et de tes offres, il structure une proposition commerciale en quelques minutes. Un premier draft au lieu d'une page blanche.
Réponses de premier niveau
Il traite les demandes récurrentes et les questions simples, et fait remonter à toi ce qui demande un vrai jugement. Ton temps va où il compte.
Veille continue
Il surveille l'activité de tes concurrents ou de ton marché et t'envoie un résumé prêt à lire chaque semaine. 2 à 3 heures récupérées sur la veille manuelle.
Intégration à tes outils
On le branche sur ce que tu utilises déjà (boîte mail, CRM, facturation) plutôt que de tout remplacer. La mémoire persistante lui évite de repartir de zéro à chaque fois.
02 — Sur le terrain
Des exemples de PME romande.
Voici à quoi ressemble Hermès une fois branché sur un vrai métier.
Fiduciaire à Lausanne
Relances automatiques des pièces manquantes avant les décomptes, avec un résumé hebdomadaire des dossiers en retard. Le collaborateur valide, l'agent rédige.
Agence de communication à Genève
Veille concurrentielle sur cinq comptes clients et pré-rédaction des propositions commerciales. Le premier draft passe d'une heure à dix minutes.
Régie immobilière
Tri des e-mails entrants par urgence et préparation des réponses de premier niveau aux locataires. Les cas sensibles remontent directement au gestionnaire.
PME de services (5-15 personnes)
Suivi des devis ouverts et relances contextualisées selon l'historique client. Le dirigeant approuve avant chaque envoi, rien ne part sans son feu vert.
03 — L'offre
Des prix affichés, en CHF.
Pas de devis-mystère à réclamer par e-mail. Tu vois les fourchettes, le format de cadrage et le délai avant de me contacter.
Cadrage + agent simple
Une tâche précise qui te mange du temps chaque semaine.
- Audit de tes process et repérage de la tâche à automatiser
- Un agent branché sur un outil (boîte mail ou CRM)
- Garde-fous et validation humaine sur les envois
- Prise en main de ton équipe
Agent métier intégré
Plusieurs tâches et plusieurs outils à connecter.
- Agent multi-tâches connecté à tes outils (CRM, mail, facturation)
- Enchaînements automatiques et mémoire persistante
- Cadrage nLPD : ce qui sort, ce qui reste chez toi
- Tests en conditions réelles avant mise en production
- Formation et documentation pour piloter en autonomie
Fonctionnement mensuel
Ce que coûte l'agent une fois en route.
- Hébergement de l'agent (VPS ou serveur)
- API du modèle de langage, facturée à l'usage
- Fourchette basse pour un volume PME classique
- Sans engagement de durée
Délai de déploiement : 2 à 3 semaines
Entre le cadrage et un premier agent en production sur une tâche précise. On élargit ensuite le périmètre seulement si le gain le justifie.
04 — Méthode
Comment ça se passe.
Une méthode qui part de tes process réels et garde l'humain aux commandes.
Cadrage
On regarde tes process réels et on repère les 2-3 tâches qui pèsent le plus. Je te dis franchement où Hermès aide et où il n'apporte rien. Pas de promesse en l'air.
Intégration
Je branche l'agent sur tes outils et je le configure sur la première tâche. Un résultat en production en deux à trois semaines, pas un chantier interminable.
Garde-fous
Validation humaine sur ce qui l'exige, cadrage des données (ce qui sort, ce qui reste chez toi), hébergement conforme nLPD. L'agent ne décide pas à ta place.
Prise en main
Je forme ton équipe à l'usage quotidien. L'objectif n'est jamais de te rendre dépendant : c'est de te donner un outil qui tourne et que tu pilotes.
05 — FAQ
Questions fréquentes.
Ce qu'on me demande avant de déployer Hermès.
Les deux à la fois. Hermès est un agent IA que j'ai déjà éprouvé sur des tâches concrètes de PME (tri d'e-mails, relances, préparation de documents). On part de cette base éprouvée, puis on le branche sur tes outils et tes process. Tu ne payes pas six mois de R&D : tu récupères un agent qui tourne, adapté à ton contexte.
Un cadrage + un agent simple part de CHF 2'500 à 4'000 selon le nombre de tâches. Un agent métier intégré à plusieurs outils (CRM, boîte mail, facturation) se situe entre CHF 6'000 et 15'000. À cela s'ajoute un coût récurrent de CHF 50 à 150 par mois (hébergement + API du modèle de langage). Tout est affiché sur cette page, sans devis-surprise.
Compte deux à trois semaines entre le cadrage et un premier agent en production sur une tâche précise. Pas un chantier de six mois : on vise un résultat mesurable rapidement, puis on élargit le périmètre si ça vaut le coup.
Seulement si tu le décides. Par défaut, sur tout ce qui a un enjeu (e-mails clients, devis, relances), l'agent prépare et tu valides avant l'envoi. La validation humaine est un garde-fou câblé dès la configuration, pas une option qu'on ajoute après coup.
On cadre dès le départ ce qui sort de chez toi et ce qui reste. Hébergement conforme, minimisation des données envoyées au modèle, et documentation de ce qui transite. Je travaille depuis Genève et je connais les contraintes des PME romandes sur ce point.
Le guide explique ce qu'est l'agent, ce qu'il fait et ce qu'il coûte si tu l'installes toi-même. Cette page-ci, c'est l'offre : je m'occupe du cadrage, de l'intégration, des garde-fous et de la prise en main pour que tu n'aies pas à devenir technique. Le guide informe, l'offre livre.
Une autre question ? Écris-moi, je réponds sous 24h.
06 — Aller plus loin
Pour creuser le sujet.
Consultant IA (hub)
La page de référence sur le conseil IA pour PME romandes : méthode, types d'agents, conformité et tarifs.
DécouvrirLe guide complet sur Hermès
Ce qu'est l'agent, ce qu'il fait, ses limites et ce qu'il coûte si tu l'installes toi-même. Le regard terrain, sans hype.
Lire le guideOpenClaw pour PME
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Lire l'articleOn regarde ensemble ce qu'Hermès peut t'enlever.
Premier échange gratuit, sans engagement. On identifie les 2-3 tâches qui te mangent le plus de temps, et je te dis franchement si Hermès y répond. Réponse sous 24h.